Комисия по чл. 7а от Устройствения правилник на областните администрации

Комисията разглежда постъпилите предложения и сигнали на граждани, организации и омбудсмана, свързани с дейността на териториалните звена на министерствата и на други административни структури, които осъществяват административно обслужване, както и с дейността на органи и организации, предоставящи обществени услуги на територията на област Велико Търново:

1. Приема и анализира постъпилите предложения, сигнали и жалби;
2. Сътрудничи при решаването на проблемите свързани с дейността на териториалните звена на министерствата и на други административни структури, които осъществяват административно обслужване, както и с дейността на органи и организации, предоставящи обществени услуги на територията на област Велико Търново.
3. Преценява основателността на предложението, сигнала или жалбата, като при необходимост може да изиска от съответните административни структури и/или организации допълнителна информация;
4. Предлага на областния управител да сезира компетентните органи за постъпилото предложение, сигнал или жалба;
5. Информира подателя на предложението, сигнала или жалбата за предприетите действия;
6. Следи за предприетите действия и за решението по предложението, сигнала или жалбата.
7. В срок до 31 януари на следващата календарна година изготвя ежегоден доклад за цялостната си дейност, който представя на областен управител.