Комисията разглежда постъпилите предложения и сигнали на граждани, организации и омбудсмана, свързани с дейността на териториалните звена на министерствата и на други административни структури, които осъществяват административно обслужване, както и с дейността на органи и организации, предоставящи обществени услуги на територията на област Велико Търново.
ОСНОВНИ ФУНКЦИИ
1. Приема и анализира постъпилите предложения, сигнали и жалби; 2. Сътрудничи при решаването на проблемите свързани с дейността на териториалните звена на министерствата и на други административни структури, които осъществяват административно обслужване, както и с дейността на органи и организации, предоставящи обществени услуги на територията на област Велико Търново. 3. Преценява основателността на предложението, сигнала или жалбата, като при необходимост може да изиска от съответните административни структури и/или организации допълнителна информация; 4. Предлага на областния управител да сезира компетентните органи за постъпилото предложение, сигнал или жалба; 5. Информира подателя на предложението, сигнала или жалбата за предприетите действия; 6. Следи за предприетите действия и за решението по предложението, сигнала или жалбата. 7. В срок до 31 януари на следващата календарна година изготвя ежегоден доклад за цялостната си дейност, който представя на областен управител. 8. В срок до 31 март на следващата календарна година изготвя ежегодни доклади за дейността си по ресори, които предоставя на вниманието на съответните областни съвети и постоянни областни комисии. |